Pésimos servicios de Orange

LOS PESIMOS SERVICIOS QUE OFRECEN LAS COMPAÑIAS DE TELEFONIA MOVIL EN GENERAL.PERO ESPECIALMENTE LA COMPAÑIA ORANGE.

INTENTE CAMBIAR DE COMPAÑIA,HACIENDO UNA PORTABILIDAD,PERO,ORANGE SE PUSO EN CONTACTO CONMIGO,MEDIANTE EL DEPARTAMENTO DE PORTABILIDAD.EL CUAL ME OFRECIO UNA OFRETA QUE ME INTERESO MAS QUE LA DE LA OTRA COMPAÑIA.

ME DIERON UN PLAZO DE CANCELACION,HICE LA CANCELACION DENTRO DEL PLAZO.ORANGE NO LO COMUNICO A LA OTRA COMPAÑIA,QUE PARA LA CUAL CONSTABA COMO CLIENTE,Y RECIBI LAS FACTURAS CON EL CONSUMO MINIMO DURANTE DOS MESES,POR SUPUESTO ME DIRIJI AL BANCO PARA CANCELAR LOS PAGOS HASTA ARREGLARLO.SE ARREGLO NO SATISFACTORIAMENTE.

DESPUES DE 3 MESES,VUELVO A TENER PROBLEMAS CON LA LINEA.LLAMO A ATEN. AL CLIENTE Y LO UNICO QUE HACEN ES DARME VUELTAS DE UN LADO PARA OTRO,ME CAMBIAN 3 VECES LA TARJETA SIM,LA CUAL ESTA BIEN Y LAS ANTERIORES TAMBIEN.

EL RESULTADO ES QUE ME ESTAN COBRANDO UNOS SERVICIOS NO UTILIZADOS.QUE LA ATEN. AL CLIENTE ES PESIMO,NO SABEN RESOLVER LAS CUESTIONES PLANTEADAS POR LOS CLIENTES.

CUIDADO CUANDO OS PASEN CON OTRO DEPARTAMENTO,SUELE SER UN 902.LOS SERVICIOS DE INTERNET UNA MIERDA,CAROS Y PESIMAS PRESTACIONES.

MI CONSEJO NO TRAMITAR NADA POR TELEFONO,NI POR INTERNET.EN CASA DE CONTRATACION MEJOR EN TINEDAS.Y RECLAMAR TODO!!!

EN CASO DE RECLAMACIONES FORMALES POR ESCRITO,MEDIANTA FAX.EL FAX DE ORANGE ES : 91 206 53 13

ESPERO QUE SIRVA PARA ALGUIN MAS,POR SI LE A PASADO O LE PASA.