Adrián Pumares muestra su malestar porque “la cita previa se ha cronificado y se ha convertido en una barrera que urge eliminar, porque evita el acceso rápido y fluido de la ciudadanía a los servicios públicos, y en especial, a los trámites burocráticos”

29.11.2022 (Oviedo). El secretario general y portavoz de FORO Asturias en la Junta General, Adrián Pumares, pidió hoy en el Pleno al Gobierno de Adrián Barbón la revisión integral de todos los servicios con cita previa obligatoria de la Administración del Principado de Asturias y su inmediata supresión en aquellos casos en los que no sea absolutamente imprescindible para el correcto funcionamiento del servicio de que se trate.

En su interpelación ante la Consejera de Presidencia del Gobierno del Principado en materia de gobernanza pública, transparencia, participación ciudadana y, más concretamente, acerca de los servicios de atención ciudadana, el diputado forista se ha mostrado muy crítico con este trámite de la cita previa que, según manifestó, “se ha cronificado y se ha convertido en una barrera que urge eliminar, porque evita el acceso rápido y fluido de la ciudadanía a determinados servicios públicos, y en especial, a los trámites burocráticos”.

El portavoz forista defendió que, una vez levantadas las restricciones por la pandemia ocasionada por la COVID-19, “nadie duda de que sea necesario pedir cita para un trámite específico y de baja utilización, o que requiera la presencia de un funcionario especialmente habilitado o de un tipo de asistencia concreta. Pero, de forma generalizada, no es aceptable que no se pueda acceder a los servicios de la Administración y a los trámites burocráticos de forma libre e inmediata”.