La OMIC de Ribadesella atendió más de 1.100 consultas en 2025 y recuperó más de 45.000 euros para consumidores

El Ayuntamiento de Ribadesella, a través de la Oficina Municipal de Información al Consumidor de Ribadesella (OMIC), ha presentado la memoria de actividades correspondiente al año 2025 con motivo del Día Mundial de los Derechos del Consumidor, destacando el importante papel de este servicio público en la atención, asesoramiento y defensa de los consumidores de la comarca oriental asturiana.

Según los datos recogidos en la memoria, la OMIC de Ribadesella atendió durante 2025 un total de 1.183 consultas y tramitó 182 expedientes de reclamación, prestando servicio a consumidores y usuarios de toda la comarca. La gestión de estas reclamaciones ha permitido recuperar o compensar cantidades económicas para los usuarios por un importe superior a los 45.000 euros.

Desde su creación hace 29 años, la OMIC riosellana se ha consolidado como un servicio público de referencia en materia de consumo en el oriente de Asturias. En este periodo ha atendido más de 24.000 consultas y ha gestionado 4.519 reclamaciones, además de desarrollar numerosas actividades informativas y de divulgación para promover los derechos de los consumidores.

El concejal de Consumo del Ayuntamiento de Ribadesella, Santiago Traviesa de Dios, destacó la importancia de este servicio municipal, que continúa ofreciendo apoyo y orientación a los ciudadanos ante problemas relacionados con compras, servicios o contratos, contribuyendo también a fomentar un consumo responsable y sostenible.

El Ayuntamiento recuerda asimismo las ventajas del comercio de proximidad, que favorece la reinversión en el entorno más cercano, promueve ciclos de distribución más cortos y reduce el impacto ambiental, contribuyendo a un modelo de consumo más sostenible.