La formación forista en Siero recoge la inquietud que genera en los sierenses la continuidad o no de este servicio municipal

En España son muchos los ayuntamientos que disponen de «Oficinas de Información al Consumidor», conocidas popularmente como OMIC. La mayoría de ellas fueron creadas durante los años ochenta para promover y desarrollar la protección y defensa de los consumidores o usuarios y se ubican atendiendo a criterios de mayor proximidad a las personas consumidoras, dado que los municipios son la Administración más cercana a la ciudadanía.

A la OMIC de Siero, los vecinos han hecho llegar de forma presencial, por teléfono o a través de la página web, reclamaciones y consultas sobre telefonía, concesionarios, garantías de bienes, comercio minorista o comercio electrónico entre otros asuntos de vital importancia para el consumidor. Unas consultas que se han incrementado en los años de pandemia y que, en la actualidad, tiene en la fuerte subida de los precios de la energía el mayor número de expedientes que esperan a ser tramitados.

OFICINA MUNICIPAL DE INFORMACIÓN AL CONSUMIDOR DE POLA DE SIERO. FOTO:PABLO NOSTI-EL COMERCIO